A Ouvidoria Geral do Estado da Bahia é a primeira ouvidoria pública do Brasil a receber o selo de verificação da conta no WhatsApp. A certificação digital foi concedida nesta terça-feira (13), pelo Grupo Meta, empresa de certificação digital, após a OGE atender as exigências de segurança, transparência e sigilo. A verificação, que é o selo de autenticidade da conta, aconteceu três meses depois da OGE transformar o 0800 284 00 11 em número de WhatsApp. A conta no aplicativo de conversa é mais um canal de atendimento da OGE disponibilizado ao cidadão. “Essa conquista é resultado da qualidade e da agilidade do atendimento prestado pela OGE. Isso só demonstra que o serviço prestado é, além de eficiente, totalmente seguro”, declarou o ouvidor geral, Jonival Lucas.
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