O Nubank (ROXO34) enfrentou instabilidade técnica na manhã desta terça-feira (23) e centenas de usuários relataram problemas no Pix, login e mobile banking, em momento crítico, a antevéspera do Natal. De acordo com o Downdetector, mais de 600 notificações foram registradas até as 11h30. Segundo informações da BP Money, a plataforma monitora quedas e instabilidades em serviços digitais no Brasil, e os números registrados indicam um problema significativo na operação do banco digital. Os clientes do Nubank enfrentaram três tipos principais de falhas: o problema no Pix, na realização de transferências; dificuldades para fazer login no aplicativo móvel; e o mobile banking também apresentou instabilidade generalizada. Dessa forma, os serviços essenciais do banco ficaram comprometidos durante horas. Usuários do Nubank demonstraram insatisfação nas redes sociais. “A Nubank, em plena véspera da véspera do Natal, resolveu não funcionar”, escreveu uma cliente. Ela completou: “E eu precisando fazer um Pix com urgência”. Além disso, outra pessoa relatou: “Nubank fazendo passar vergonha! Pix dando erro!”.
BN*
