A Black Friday deste ano atingiu volumes superiores aos do pré-pandemia. Segundo o balanço apresentado pelo Cielo do Varejo Ampliado (ICVA), há um aumento de 17,1% nas vendas do comércio físico e de 8,9% no e-commerce. A pesquisa faz compara as vendas realizadas na última sexta-feira (29), mesma data deste período no ano passado. Em Salvador, os shoppings também estão lotados desde sexta, em evento comercial que faz o casamento com o pagamento da primeira parcela do 13º salário. A Plataforma Hora a Hora da Confi.Neotrust, empresa de inteligência de dados, em parceria com a ClearSale, apontou que o e-commerce brasileiro já registrou mais de R$ 6,8 bilhões de transações apenas neste fim de semana de Black Friday. O ticket médio é de R$ 563,49, o que mostra uma redução de apenas 0,6% frente a 2023. Em comparação ao ano passado, o faturamento teve um aumento de 9,2%. Além disso, houve uma alta no volume de pedidos, que atingiu 12,1 milhões, 9,8% maior que o mesmo período de 2023. Segundo a Cielo, a Black Friday cresceu 16,1% em 2024. Entre os segmentos que mais se destacaram, estão: Supermercados e Hipermercados, com alta de 26,2%.; Drogarias e Farmácias, 21,7%; Vestuário, 18,2%; e Alimentação, com alta de 17%. O vice-presidente de Tecnologia e Negócios da Cielo, Carlos Alves, afirmou que “este ano a Black Friday superou pela primeira vez o nível do período pré-pandemia e teve faturamento 15,2% maior do que em 2019”. “Uma das razões para essa alta foi o pagamento da parcela do 13º e de benefícios como vales exatamente no dia da Black Friday. A última vez em que isso havia ocorrido foi justamente em 2019”, explicou. O Sul do país foi a região com maior alta na Black Friday, segundo o índice da Cielo, apresentando um salto de 19,5%. Na sequência estão: Norte, com alta de 18,6%; Sudeste com 18,2%; Centro-Oeste com 15%; e Nordeste, com aumento de 13,2%. “Registramos um crescimento expressivo na Black Friday deste ano em relação ao anterior, com aumento tanto no faturamento quanto no volume de pedidos. No campo das fraudes, embora haja uma redução proporcional, os números ainda são altos, exigindo atenção redobrada e vigilância contínua especialmente neste final de semana”, disse Matheus Manssur, superintendente comercial da ClearSale. Segundo o superintendente, vale também destacar que o ticket médio das fraudes se mantém alto, sendo três vezes maior ao dos pedidos legítimos, o que evidencia a busca dos fraudadores por vantagens maiores. Apenas neste sábado (30), o comércio eletrônico já registrava cerca de 17,8 mil tentativas, totalizando R$ 27,6 milhões em golpes evitados. Conforme Manssur, o valor representa uma queda de 22% em relação ao mesmo período do ano passado. Neste caso, as seis categorias com maior impacto financeiro foram: instrumentos musicais (4,02%), games (2,77%), informática (2,03%), acessórios eletrônicos e celulares (ambos com 1,74%) e eletrônicos (1,65%). O levantamento aponta que o ticket médio das fraudes foi de R$ 1.550,66, elevação de 7% em relação a 2023.
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